Αποστολές/Επιστροφές

Αποστολές

Η Cecco Toys εξασφαλίζει ότι οι παραγγελίες σας θα αποσταλούν άμεσα και με ασφάλεια. Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και παραδίδονται στην εταιρεία ταχυμεταφορών εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω ELTA Courier και ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1-5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό.

Κόστος Αποστολής

• Για παραγγελίες εντός Ελλάδας, το κόστος αποστολής είναι 3,50€.
• Για παραγγελίες άνω των 70€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Επιστροφές

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημέν@ με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και με τη συσκευασία τους ανέπαφη.

Διαδικασία Επιστροφής:

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ceccotoys.gr για να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας να επιστρέψετε ένα προϊόν.

2. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά και στείλτε το στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.

3. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή η παραγγελία ήταν λάθος. Στις περιπτώσεις αυτές δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, θα γίνει επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, ανάλογα με την επιθυμία σας.